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Ni une ni deux, créateur de bijoux en cuir, faits main à Paris !

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1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site http://niunenideuxbijoux.bigcartel.com

Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions des présentes conditions générales de vente avant de passer commande des Produits. En passant la commande, le client accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.

 

2. PRODUITS

Les produits vendus par le site http://niunenideuxbijoux.bigcartel.com sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix NET en euros. NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) s'efforce de présenter et de décrire au mieux les caractéristiques essentielles des produits présentés. Toutefois la perception des couleurs étant subjective, les visuels ne sont pas contractuels et NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) ne peut être tenue responsable de la différence des nuances de couleurs. En cas de questions sur les produits, vous pouvez nous contacter grâce au formulaire de CONTACT.

 

3. PRIX

Le prix est exprimé en euros et n'incluent les frais de port. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises incluant TVA.

 

Paiement : Les paiements se font en ligne par le biais du site PAYPAL et STRIPE, sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme de paiement. Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par S.A.S. PANAME BLUES. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par Virement. Par ailleurs, S.A.S. PANAME BLUES se réserve le droit de refuser toute commande d'un client.

 

4. COMMANDES  

La vente ne sera conclue qu'à compter du paiement de la commande. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

 

5. LIVRAISONS

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours, et pour le reste environ 7 à 10 jours. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande. En cas de retard de livraison nous vous conseillons de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre paquet n'est pas en instance ; puis le cas échéant, de nous signaler ce retard par email.

 

6. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

En cas d'indisponibilité du produit commandé, NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) informera l'Acheteur au plus tôt. L'acheteur sera remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu'il a versées.

 

7. PROBLEMES DE QUALITE OU DE CONFORMITÉ

En cas de livraison d'un produit ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conforme), l'acheteur doit formuler sa réclamation dans un délai de 48 heures à compter de la date de réception du colis. Les réclamations devront être adressées par mail à niunenideux.bijoux@gmail.com Toute réclamation formulée au-delà des 3 jours suivant la réception ne pourra être acceptée.

Le retour des produits devra être fait dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de l'attribution d'un numéro de retour par le service client de NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues). Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à S.A.S. Paname Blues, 59 Avenue Anatole France, 94600 Choisy Le Roi, tel qu'il a été expédié, dans son état et emballage d'origine et comporter l'ensemble du produit et ses accessoires.

Suite à une réclamation, après réception du produit et validation de sa non-conformité par NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues), le client pourra demander :

- Soit d'être livré d'un produit identique à celui commandé, dans la limite des stocks disponibles. Les frais de retour du produit commandé et livré, ainsi que la livraison d'un autre produit seront supportés par NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues).

- Soit être remboursé du prix du Produit commandé dans les 10 jours suivant la demande du client.

L'absence de réclamations de la part du client signifient que l'article livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure.

En tout état de cause, ces dispositions ne privent pas le client du bénéfice de son droit de rétractation, tel qu’encadré par l’article 8 des présentes Conditions Générales de Vente.

 

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la date de réception des articles pour retourner, à ses frais, les produits commandés pour remboursement. Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires), dûment scellés et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Il est conseillé à l'Acheteur d'utiliser un transporteur proposant un suivi et une assurance de la marchandise retournée. Dans le cas où celle-ci serait perdue ou endommagée dans le transport, NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) ne pourra rembourser l'Acheteur qui devra faire une réclamation directement auprès du transporteur. En cas d'exercice du droit de rétractation, seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les frais d'envoi et de retour sont à la charge de l'Acheteur.

 

9. RESPONSABILITÉS  

En aucun cas, la responsabilité de NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) ne pourra être engagé en cas d'usage inapproprié ou de détériorations liés à des conditions climatiques exceptionnels. NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera à NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) pour obtenir une solution amiable.

 

10. INFORMATIONS NOMINATIVES

NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le client sur le Site et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Le client dispose d'un droit d'accès aux informations le concernant. Sur demande, elles peuvent lui être communiquées et en cas d'erreur ou de modification, être rectifiées.

Les données personnelles du client ne seront pas communiquées à des tiers sauf demande explicit.

 

11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

NI UNE NI DEUX BIJOUX (S.A.S. Paname Blues) se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente.

 

12. LITIGES  


Toutes contestations auxquelles peuvent donner lieu les présentes conditions générales de vente devront être portées devant le tribunal de Créteil.